1. DanceAct e-poe üldtingimused kehtivad www.danceact.ee kliendi (edaspidi Ostja) ja www.danceact.ee (edaspidi DanceAct) omaniku:

MTÜ DanceAct Tantsustuudio
Registrikood: 80202152
Narva maantee 9E, 10117 Tallinn, Eesti Vabariik
Telefoninumber +372 6536 500 (E-R 10:00-16:00)
E-post: info@danceact.ee
EE352200221024976436 Swedbank

vahel kaupade ostmisel tekkivate õigussuhete kohta.

2. DanceAct e-poe üldtingimused on kooskõlas Eesti Vabariigis kehtivate õigusnormidega.

3. DanceAct jätab endale õiguse käesolevaid tingimusi ja kaupade hindasid ühepoolselt muuta vastavalt vajadusele. Kui Ostja edastas oma tellimuse enne tingimuste muudatuse jõustumist, siis Ostja jaoks kehtivad tellimuse sooritamise ajal kehtinud tingimused, v.a kui seaduses või käesolevates tingimustes on ette nähtud teisiti.

4. DanceAct e-poes www.danceact.ee tellimust vormistades kinnitab Ostja, et on tutvunud müügitingimustega ning nõustub nendega.

5. Enne tehingu lõplikku vormistamist ja tellimuse eest tasumist kontrollib ostja omapoolse info õigsust. Peale tellimuse eest tasumist saadab DanceAct Ostja emailile tellimuse kinnitus.

6. Kauba kättesaamiseks on kaks moodust:

a) tulla ise järgi DanceAct Tantsustuudio Tallinna südalinna stuudiosse aadressil Narva maantee 9E, 3. korrus. NB! Vajalik eelnevalt kohtumine kokku leppida saates e-mail aadressile info@danceact.ee või helistades +372 6536 500 (E-R 10:00-16:00);
b) tarne sobivasse Itella Samprtpost pakiautomaati Eesti Vabariigi piires. Ostetud kaubad jõuavad Ostja poolt valitud pakiautomaati 2 kuni 7 tööpäeva jooksul alates arve tasumisest. Kui arve on tasutud nädalavahetusel või pühade ajal, siis tarnitakse kaup tellijani pühadele järgnevatel tööpäevadel 2 kuni 7 tööpäeva jooksul peale arve tasumist.

7. DanceActi ja Ostja vahel jõustub müügileping alates Ostja poolt tasutud ostusumma tervikuna laekumisest DanceActi arvelduskontole.

8. DanceAct e-pos müüdavate toodete hinnad on toodud eurodes ilma saatmiskuluta. Hindadele ei lisandu käibemaksu, kuna DanceAct ei ole käibemaksukohuslane. Kauba hinnale lisandub kohaletoimetamise hind, kui tarnemeetodiks on valitud Itella Smartpost. Kauba tagastamisel ei kuulu kohaletoimetamise maksumus Ostjale tagastamisele.

9. Toote hind või kauba olemasolu laos võib jooksvalt muutuda.

10. Kui tellimust täitmine pole võimalik, kontakteerub DanceAct Ostjaga ning tagastatakse tasutud summa.

11. Ostjal on õigus 14 päeva jooksul alates kauba kättetoimetamise päevast kaup tagastada ja saada makstud raha tagasi. Selleks tuleb saata taganemisavaldus e-maili aadressile info@danceact.ee. Lisaks palume kauba tagastamisel täita tagastusleht, mis on saadetud Ostjale koos kaubaga. Tagastusleht tuleb lisada juurde tagastatavale kaubale. Juhul, kui tagastusleht puudub, tuleb pöörduda selle saamiseks saates e-mail aadressile info@danceact.ee või helistades +372 6536 500 (E-R 10:00-16:00).

12. Taganemisavalduse ja lepingu esemeks olnud kauba kättesaamisel tagastab DanceAct raha arvelduskontole, millelt raha DanceActile laekus esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel.

13. Tagastatav kaup ei tohi olla kasutatud ning see peab olema originaalseisukorras ning originaalpakendis juhul, kui kauap oli algselt pakitud originaalpakendisse.

14. Originaalpakend tuleb avada ettevaatlikult, seda kahjustamata. Ainult juhul, kui pakendit ei saa lõhkumata/rikkumata avada, ei vastuta Ostja rikutud pakendi eest. Kui Ostja on rikkunud pakendi hooletuse tõttu ehk tootepakendit oli võimalik avada seda kahjustamata, on müüjal õigus nõuda tekitatud kahju hüvitamist.

15. Juhul, kui Ostjale on saadetud vale või defektne kaup või kaup ei jõua temani heas seisukorras ja kinnises pakendis, peab Ostja ühendust võtma DanceActiga saates e-mail aadressile info@danceact.ee või helistades +372 6536 500 (E-R 10:00-16:00).

16. DanceAct vastutab Ostja poolt ostetud kauba eest selle transportimise jooksul. Kauba kättesaamise hetkest läheb kauba kahjustumise või kadumise risk üle Ostjale.

17. DanceAct kasutab Ostja poolt esitatud isikuandmeid ja andmeid sooritatud ostude kohta kooskõlas isikuandmete kaitse seadusega ulatuses, mis on vajalik Ostja poolt esitatud tellimuse täitmiseks. DanceAct ei edasta Ostja isikuandmeid kolmandatele isikutele, v.a postiteenust pakkuvale ettevõtjale ulatuses, mis on vajalik kauba kliendile kättetoimetamiseks.

18. DanceAct töötleb Ostja isikuandmeid kooskõlas Müüja privaatsuspoliitikaga, vt. https://danceact.ee/privaatsustingimused/.

19. Pretensioonide korral palume Ostjal võtta ühendust e-posti teel kirjutades aadressile info@danceact.ee.

20. DanceAct ei vastuta tellimuse täitmisel Ostja poolt esitatud ebakorrektsetest andmetest tekkiva kahju või mis tahes muude tagajärgede eest, sealhulgas kohaletoimetamise viivituse eest, kui see on tingitud asjaoludest, mida müüjal ei olnud võimalik mõjutada.

21. DanceAct ei vastuta tellitud kauba mittesihipärasest kasutamisest või hoiustamisest tekkinud kahjude eest.

22. DanceAct ja Ostja vahel tekkivad vaidlused lahendavad pooled läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel on kliendil õigus pöörduda oma õiguste kaitseks Tarbijakaitseametisse ja/või enda elukohajärgse kohtu poole. Ostjal on võimalik esitada kaebus ka veebipõhise ODR-platvormi kaudu, mis asub aadressil https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

23. Puudusega kauba korral on Ostjal õigus:
23.1. Nõuda esmalt kauba tasuta parandamist või selle asendamist uue kaubaga.
23.2. Nõuda lepingust taganemist, juhul kui:
• müüjal ei ole võimalik kaupa parandada või asendada;
• parandamine ebaõnnestub;
• müüja ei ole kauba puudust mõistliku aja jooksul kõrvaldanud;
• kauba parandamise või asendamisega on tarbijale tekitatud põhjendamatuid ebamugavusi.
23.3. Müüja ei vastuta kauba puuduste eest juhul, kui:
• toote rikke on põhjustanud vale kasutamine või lohakas hooldus
• toode on juba avatud või remonditud mitte meie ettevõtte poolt;
• mehhaaniliste vigastuste korral;
• rikke on põhjustanud ülepinge, vee- või tulekahju või muud tootjast mittesõltuvad asjaolud;